De asemenea, până la finalul lunii iulie, office-urile ING urmează să fie dotate cu indicatoare în limbaj Braille și trasee tactile.
Parte a procesului de eliminare a barierelor cu care persoanele cu dizabilități se confruntă în accesarea serviciilor bancare, ING Bank anunță lansarea cardurilor cu notch dedicate persoanelor cu dizabilități de vedere. Până în prezent, au fost personalizate peste 16.000 de astfel de carduri, care au o decupare semicirculară într-un colț, ușor de recunoscut prin atingere.
Care sunt serviciile speciale pentru persoanele cu dizabilități?