Patria Bank a cumpărat un portofoliu de credite de nevoi personale de la Alior Bank, tranzacția fiind încheiară la începutul acestei luni. Băncile au anunțat lunile trecute că portofoliul subiect al tranzacției include aproximativ 4.000 de clienți persoane fizice și este constituit din credite performanțe de consum negarantate, denominate în lei.

De la semnarea contractului de cesiune și până în prezent, echipe dedicate din Patria Bank S.A. și Alior Bank S.A. și-au concentrat eforturile pe implementarea proceselor operaționale care să asigure tranziția și integrarea facilă a acestui portofoliu de credite, promisiunea comună fiind de a asigura tuturor clienților o experiență de migrare prietenoasă și cu efort minim din partea acestora.

Suntem încântați să anunțăm finalizarea procesului de preluare a acestui portofoliu. Această tranzacție contribuie la creșterea portofoliului de credite de nevoi personale precum și a numărului de clienți persoane fizice ai Patria Bank și vine în completarea acțiunilor de creștere organică care au ca obiectiv consolidarea și creșterea profitabilitații Băncii.

Prin efortul echipelor noastre de specialiști, procesul de migrare al clienților a decurs extrem de bine, iar în perioada următoare, toată atenția noastră se va îndrepta spre integrarea acestor clienți cu care ne dorim să construim o relație de încredere și un parteneriat pe termen lung. Astfel, suntem pregătiți cu un pachet complet de produse și servicii bancare destinate clienților persoane fizice (credite ipotecare, credite de consum cu ipotecă, carduri de credit, mobile banking, pachete de cont curent și depozite la termen) care poate fi accesat în unitățile noastre teritoriale și online, prin platforma noastră digitală de onboarding Patria de Oriunde https://online.patriabank.ro/new/onboarding. Vom iniția imediat contactarea proactivă a acestor clienți din partea unui reprezentat Patria Bank, pentru a ne asigura că au toate informațiile cu privire la fluxurile operaționale și serviciile noastre” a declarat Valentin Vancea, CEO Patria Bank


Procesul de vânzare a portofoliului de credite a decurs conform planului pregătit cu minuțiozitate. Dorim să ne exprimăm recunoștința față de clienții noștri pentru răbdare și înțelegere în perioada de tranziție. De asemenea, dorim să mulțumim în mod special angajaților, colegilor noștri care au dat dovadă de înalt profesionalism și angajament, sprijinindu-ne clienții în fiecare etapă. Ca urmare a acestei tranzacții, avem încrederea că toți clienții vor beneficia de atenție deosebită, iar nevoile lor financiare vor continua să fie deservite în mod adecvat.” a declarat Anca Andrei, Director General, Alior Bank S.A. Varsovia, Sucursala Bucuresti.