Acum 30 de ani se lansa în România primul card bancar de pe piață, într-un moment în care nici nu ne puteam imagina că vom putea vreodată să ne folosim telefonul pe post de mijloc de plată. Industria financiar-bancară românească a evoluat spectaculos în ultimele decenii, adoptând tehnologii menite să îmbunătățească relația cu clienții. Proiectul „50 de inovații care au schimbat bankingul”, dezvoltat de Wall-Street.ro și Future Banking, celebrează cele mai importante progrese din domeniu, de la primele plăți electronice la soluțiile digitale de azi.

Acest anuar subliniază progresele tehnologice care au îmbunătățit experiența clienților și au simplificat interacțiunea cu serviciile bancare.

Printre inovațiile remarcabile se numără:

  1. Primul card bancar emis în România - a apărut în 1995, la 46 de ani după ce americanii inventaseră pentru prima dată acest instrument de plată
  2. Multifuncționalele bancare - Introduse în 2007, aceste automate au revoluționat plata facturilor, preluând o parte semnificativă din volumul plăților efectuate cu numerar și reducând aglomerația la ghișeele bancare.
  3. ING Home'Bank - Lansată în 2006, platforma ING Home'Bank a fost una dintre primele soluții de internet banking din România, oferind clienților posibilitatea de a efectua tranzacții și de a-și gestiona conturile online, fără a vizita sucursalele fizice.
  4. Instant Refund - România a fost prima țară din Europa unde Visa a lansat serviciul de plăți instant Visa Direct, permițând clienților să primească banii înapoi în timp real la returnarea produselor achiziționate online. 
  5. Onboarding-ul online - Lansat la sfârșitul anului 2018, ecosistemul George al BCR a introdus în România primul proces de deschidere a conturilor 100% online, permițând clienților să își deschidă un cont bancar direct de acasă, fără a vizita o sucursală.

Puteți descărca ANUARUL DE AICI. 

Citește și:

Inovațiile pe care le veți regăsi în acest Anuar reprezintă însă doar o mică parte a muncii și eforturilor de a face bankingul mai accesibil și mai prietenos. Nu avem pretenția că această listă este exhaustivă, dar credem că am bifat unele dintre cele mai importante funcționalități și produse digitale din ultimele decenii, care ne fac viața financiară mai bună sau mai sigură în fiecare zi.

Vă invităm să descoperiți în următoarele pagini 50 de inovații, mai mari sau mai mici, lansate de bănci, fintech-uri sau companii de tehnologie.