Într-un interviu acordat în cadrul Future Banking Summit, acesta a explicat că următoarea etapă a digitalizării bancare nu mai ține doar de mutarea documentelor în format electronic, ci de folosirea AI pentru a înțelege informațiile din acestea și pentru a automatiza procesele din spatele serviciilor financiare.
INFORM, companie din cadrul grupului AUSTRIA CARD Holdings, furnizează soluții pentru gestionarea documentelor, automatizarea proceselor și digitalizarea operațiunilor companiilor. Activitatea sa include proiecte pentru instituții financiare, unde volumele mari de documente și cerințele de securitate complică automatizarea.
Potrivit lui Fiakas, compania a implementat în ultimii 15 ani peste 50 de proiecte complexe pe piața din România, inclusiv pentru gestionarea contractelor, fluxuri de aprobare și arhivarea electronică a documentelor.
