Noua funcționalitate, denumită „Verifică apelul ING” (Check the call from ING), este disponibilă în aplicația ING Business Pro, destinată clienților persoane juridice, și permite verificarea identității apelantului chiar în timpul conversației telefonice.

Măsura vine în contextul în care tentativele de fraudă prin impersonarea băncilor, a instituțiilor publice sau a partenerilor comerciali devin tot mai sofisticate.

Atacatorii pot pretinde, de exemplu, că sună din partea băncii sau a ANAF și că este necesară actualizarea urgentă a unor date, verificarea unui cont ori autorizarea unei tranzacții. În realitate, scopul lor este să obțină informații confidențiale, să determine efectuarea unor plăți sau să preia controlul asupra conturilor bancare.