Într-unul dintre interviurile Future Banking Summit 2026 despre evoluția pieței plăților din România în 2026, reprezentantul Mastercard a vorbit despre adoptarea noilor tehnologii, schimbarea rolului băncilor și folosirea datelor de către comercianți.
Cum se vor schimba plățile online până în 2030: AI-ul ar putea face cumpărături în locul consumatorilor
Una dintre cele mai importante transformări anticipate de Mastercard până în 2030 este extinderea utilizării inteligenței artificiale în procesul de cumpărare. Schimbarea este asociată conceptului de agentic commerce, prin care agenții AI pot participa la procesul de achiziție a produselor, inclusiv la finalizarea cumpărăturilor.
„Îl vedem deja întâmplându-se, dar îl vedem în cazuri izolate, nu la scară largă. Și atunci cred că, până în 2030, îl vom vedea la scară largă”, a declarat Ștefan Toderiță, Head of Sales, Mastercard România.
