"First Bank este prima și singura bancă din România care oferă acest tip de serviciu pe piața locală. Noul concept asigură utilizatorilor atât comoditatea tehnologiei digitale, cât și asistența face-to-face oferită clientului care nu se simte în totalitate stăpân pe etapele pe care trebuie să le parcurgă în spațiul digital pentru tranzacțiile care îi sunt necesare", a explicat oficialul First Bank.
Video Banking înlocuiește cu succes drumul la bancă
Potrivit lui Encescu, Video Banking-ul umple prăpastia dintre experiența 100% digitală, fără interacțiune umană, și cea fizică. De exemplu, prin Video Banking îți poți deschide un cont, poți contracta împrumuturi.
Mai nou, poți deschide și conturi pentru companii, poți face cam aceleași lucruri pe care le faci într-un sediu – poți să pui întrebări, să primești clarificări pe cale digitală, reducând în felul acesta anxietatea presupusă de un mediu 100% digital pentru cei care nu se simt încă cel mai în largul lor cu aceasta.
