Johan Gabriels cunoaste indeaproape ambele zone ale sistemului financiar, atat cea traditionala cat si zona de FinTech. In trecut a fost CEO al Bancii Comerciale Carpatica si al RBS Romania, iar de la inceputul anului 2018 conduce operatiunile companiei Ebury din Romania si Bulgaria, un FinTech britanic care le ofera IMM-urilor si companiilor locale mari instrumente financiare destinate platilor internationale, tranzactionarii forex si managementul riscului valutar.
"Este important sa intelegem de ce exista FinTech-urile. Acestea au inregistrat o crestere deoarece, in ultimele decenii, bancile au uitat sa puna clientii pe primul plan, au uitat sa le rezolve problemele sau nu au lansat produse de care acestia aveau cu adevarat nevoie. Bancile aveau acces la o multitudine de date, insa nu le-au utilizat. Din experienta personala stiu ca administrarea unei banci este complexa. Exista un sistem mostenit, iar daca ajungi intr-o banca ce fuzioneaza cu alta sau achizitioneaza alte banci, poti avea 2 sau 3 sisteme diferite", explica Gabriels intr-un interviu acordat Wall-Street.ro
Reprezentantul Ebury considera ca serviciile de tip FinTech reprezinta viitorul, iar bancile vor trebui sa se adapteze acestui model de business care implica viteza, tehnologie, preturi echitabile si o mai buna intelegere a clientilor sau se vor confrunta cu riscul de a disparea.