Rezultatele studiului Quantix despre Generația Z și Banca Transilvania:
- Brandul favorit la categoria bănci. „BT se menține lider în preferințele tinerilor, cu peste 30%.”
- Cea mai mare tracțiune emoțională și funcțională. „Banca Transilvania conduce în top-of-mind, atingând nivelul de 34%” și „Se menține pe prima poziție și pe indicatorul de bancă principală (33%)”.
- Cea mai mare încredere în rândul tinerilor. BT are cea mai ridicată rată de conversie din bancă utilizată în bancă principală, de 73%. „Cifra ne arată încrederea reală pe care tinerii o acordă băncii, dincolo de notorietate.”
- Banca românească preferată. „Banca Transilvania a continuat să aibă cea mai puternică asociere cu atributul românesc. Generația aceasta redescoperă produsele locale, iar BT este simbolul brandului românesc.”
- Angajatorul preferat al tinerilor în banking. „16% dintre tineri aleg Banca Transilvania, unde văd oportunități de dezvoltare profesională.”
- Atribute de imagine. BT este percepută ca bancă românească, profesionistă, cu reputație pozitivă, de încredere și prietenoasă.
- Atributele funcționale. Tinerii asociază Banca Transilvania cu expertiza, comunicarea clară și accesibilă, implicarea în sport, susținerea unor evenimente pentru tineri și a unor programe de educație.
Ce tip de client este tânărul din Generația Z
Studiul arată inclusiv că educația financiară este o prioritate pentru tineri:
- 9% dintre ei susțin că tinerii se pricep la gestionarea banilor
- 34% afirmă că se pricep puțin sau foarte puțin la gestionarea banilor
Cele mai mari îngrijorări pe care le au tinerii pentru următorii 3 – 5 ani:
- creșterea prețurilor
- creșterea nivelului de stres
- lipsa pregătirii practice în școală – percepția că sistemul educațional nu îi pregătește suficient pentru viața reală
Pentru Generația Z, succesul în viață este definit printr-un mix de valori personale și obiective concrete:
